หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Apple
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple และเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้งมีดังนี้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเซ็ตรหัสผ่านคือการใช้ iPhone หรืออุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นๆ ที่เชื่อถือได้ ซึ่งลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณไว้อยู่แล้ว เพื่อให้ Apple ทราบว่าอุปกรณ์เครื่องนั้นๆ เป็นของคุณจริง คุณต้องใช้รหัส (หรือรหัสผ่านบน Mac) ที่ตั้งไว้ในอุปกรณ์เครื่องนั้น
การรีเซ็ตรหัสผ่านบนเว็บ หากคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง
ตอนนี้ Apple ID เปลี่ยนเป็นบัญชี Apple แล้ว คุณยังสามารถลงชื่อเข้าด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านเดิมได้
รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณบน iPhone ของคุณ
ไปที่การตั้งค่า
แตะชื่อของคุณ > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน
ทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านบนหน้าจอ
รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณบนอุปกรณ์อื่นที่เชื่อถือได้
คุณสามารถทำตามขั้นตอนของ iPhone บน iPad, Apple Vision Pro หรือ Apple Watch ที่เชื่อถือได้ได้เช่นกัน
หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านบน Mac ที่เชื่อถือได้ ให้เลือก เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ> [ชื่อของคุณ] > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย จากนั้นคลิกเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากคุณมีอุปกรณ์ Apple เครื่องใหม่
หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณบนอุปกรณ์ Apple คุณสามารถเลือก "ลืมรหัสผ่านหรือไม่มีบัญชี Apple" ได้ ระหว่างการตั้งค่าอุปกรณ์บนหน้าจอลงชื่อเข้าบัญชี Apple
หลังจากตั้งค่าแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ในการตั้งค่า:
iPhone หรือ iPad: ไปที่การตั้งค่า > บัญชี Apple แตะ "ลงชื่อเข้าด้วยตนเอง" แล้วแตะ "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
Mac: เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ คลิกลงชื่อเข้า จากนั้นคลิก "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple ด้วยแอป Apple Support บนอุปกรณ์ที่ยืมมา
หากคุณไม่มีอุปกรณ์ Apple แต่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเชื่อถือได้ คุณสามารถขอยืมอุปกรณ์ Apple จากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว หรือใช้อุปกรณ์ที่ Apple Store
เปิดแอป Apple Support บนอุปกรณ์ Apple ที่ยืมมา หากคุณต้องการดาวน์โหลดแอป Apple Support ให้ค้นหาใน App Store
เลื่อนลงไปที่เครื่องมือบริการช่วยเหลือ จากนั้นแตะรีเซ็ตรหัสผ่าน
“ช่วยคนอื่น”
ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชี Apple ของคุณ
แตะ "ดำเนินการต่อ" แล้วทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านบนหน้าจอ
ข้อมูลใดก็ตามที่คุณป้อนจะไม่ถูกจัดเก็บลงในอุปกรณ์
รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple บนเว็บ
คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้งโดยการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณบนเว็บได้เช่นกัน เว็บเบราว์เซอร์จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้แทน หากทำได้
หากไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ คุณก็ยังสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบนเว็บได้ แต่ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานกว่า การรีเซ็ตรหัสผ่านอาจเร็วขึ้นและง่ายขึ้นหากคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้โดยเร็ว
รีเซ็ตรหัสผ่านที่ iforgot.apple.com
